Zweck der Bedingungen Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Website, mobilen Anwendung und Dienstleistungen (gemeinsam "Dienstleistungen"). Der Zweck dieser Bedingungen ist es, ein klares Verständnis der Regeln und Richtlinien zu bieten, die für Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gelten.
Akzeptanz der Bedingungen Durch die Registrierung für ein Konto oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und daran gebunden sind. Wenn Sie mit einer der Bestimmungen in diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, registrieren Sie sich bitte nicht für ein Konto und nutzen Sie unsere Dienstleistungen nicht.
Alter und rechtliche Einschränkungen Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit), um unsere Dienstleistungen nutzen zu können. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder das Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit) und dass Sie die Fähigkeit haben, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.
Konto Registrierung
Berechtigung Sie müssen berechtigt sein, ein Konto bei uns zu eröffnen, was bedeutet, dass Sie nicht durch geltende Gesetze oder Vorschriften daran gehindert werden dürfen, Dienstleistungen zu empfangen.
KYC- und Verifizierungsanforderungen Wir können von Ihnen Identifikations- und Verifizierungsdokumente anfordern, um den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und zur Kundenidentifikation nachzukommen. Sie stimmen zu, diese Dokumente umgehend und genau bereitzustellen.
Verantwortung für die Sicherheit des Kontos Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts. Wir empfehlen, diese Informationen nicht mit anderen zu teilen.
Einzahlungen und Abhebungen
Akzeptierte Zahlungsmethoden Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen.
Minimale und maximale Grenzen Der minimale Einzahlungsbetrag beträgt 10 €, und die maximale Abhebung pro Monat beträgt 125.000 €.
Bearbeitungszeiten und Gebühren Einzahlungen werden sofort bearbeitet, während Abhebungen bis zu 24 Stunden plus 5 Werktage für die Bearbeitung dauern können. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen.
Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche Wir haben Richtlinien und Verfahren implementiert, um Geldwäsche zu verhindern und die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
Bonusse und Aktionen
Wie Boni gutgeschrieben werden Boni werden automatisch bei einer Einzahlung gutgeschrieben, vorbehaltlich unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Umsatzanforderungen Sie müssen Ihren Bonus 40 Mal umsetzen, bevor Sie Gewinne abheben können.
Ablauf- und Missbrauchsklauseln Boni verfallen innerhalb von 3 Tagen nach der Gutschrift. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit zu stornieren oder zu ändern.
Spielablauf und Fairness
Nutzung von RNG Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um ein faires Spiel und Ergebnisse zu gewährleisten.
Spielstörungen Wenn ein Spiel nicht funktioniert, werden wir dies untersuchen und umgehend Korrekturmaßnahmen ergreifen.
Spiellimits und verantwortungsvolle Spieltools Wir bieten Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen an, einschließlich Optionen zur Selbstsperre, Einzahlungslimits und Sitzungslimits, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten zu behalten.
Verantwortungsvolles Glücksspiel
Optionen zur Selbstsperre Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von unseren Dienstleistungen selbst ausschließen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren.
Einzahlungs-, Wett- und Sitzungsgrenzen Wir bieten Einzahlungs-, Wett- und Sitzungsgrenzen an, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten zu behalten.
Hilfs- und Unterstützungslinks Wir stellen Links zu Ressourcen und Organisationen für verantwortungsvolles Spielen zur Verfügung, um Ihnen den Zugang zu Unterstützung zu erleichtern, falls erforderlich.
Verbotene Aktivitäten
Boni-Missbrauch Sie dürfen nicht versuchen, unsere Boni oder Aktionen auf irgendeine Weise zu missbrauchen, einschließlich durch Manipulation oder Kollusion.
Betrug, Kollusion oder Manipulation Sie dürfen sich nicht an betrügerischen Aktivitäten beteiligen, einschließlich Kollusion oder Manipulation von Spielergebnissen.
Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen Sie dürfen keine Bots oder automatisierten Systeme verwenden, um mit unseren Dienstleistungen zu interagieren.
Konto-Suspendierung und -Schließung
Freiwillige Kontoschließung Sie können jederzeit die Schließung Ihres Kontos beantragen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren.
Verstoß gegen die Bedingungen Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder sich an verbotenen Aktivitäten beteiligen.
Inaktivität und ruhende Konten Wenn Ihr Konto 12 Monate lang inaktiv bleibt, können wir es als ruhend betrachten und zur Schließung bringen.
Datenschutz und Datenschutzbestimmungen
Gesammelte Informationen Wir sammeln personenbezogene Daten von Ihnen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten Wir verwenden und speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher und gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften.
DSGVO-Konformität (falls zutreffend) Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern sie auf Ihre Gerichtsbarkeit zutrifft.
Haftungsbeschränkung
Verluste Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, es sei denn, wir haben gegen diese Bedingungen verstoßen.
Systemfehler Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus Systemfehlern oder -störungen entstehen.
Links von Drittanbietern Sie stimmen zu, dass unsere Dienstleistungen Links zu Drittanbietern enthalten können und wir nicht für den Inhalt oder die von diesen Drittanbietern bereitgestellten Dienstleistungen verantwortlich sind.
Änderungen und Aktualisierungen
Recht zur Änderung der Bedingungen Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Benachrichtigung über Änderungen Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail oder über unsere Website benachrichtigen.